Borderlands 4 postigao je velik uspjeh za Gearbox i Take-Two Interactive. Prema najnovijim podacima koje je objavila Alinea Analytics, od izlaska 12. rujna igru je zaigralo više od 2,5 milijuna igrača, a najviše interesa bilježi na Steamu.
Prema izvješću koje je prvi prenio GamesIndustry.biz, Borderlands 4 je na Steamu prodao više od 1,3 milijuna kopija, što otprilike odgovara prihodu od 80 milijuna dolara. To je impresivan rezultat, osobito ako uzmemo u obzir tehničke probleme na PC-u koji su obilježili sam početak. Na launchu je dio PC zajednice izrazio nezadovoljstvo performansama igre. Situacija je otišla toliko daleko da je CEO Gearboxa, Randy Pitchford, javno poručio igračima da traže povrat novca na Steamu ako nisu zadovoljni. Čak je u šali dodao da nezadovoljni mogu “kodirati vlastiti engine”.
Nakon burnih reakcija, Gearbox je ubrzo izbacio patch koji je poboljšao stabilnost i performanse Borderlands 4 na PC-u. Čini se da su zakrpe ipak uspjele smiriti situaciju, a odlični prodajni rezultati pokazuju da interes za igru ne opada.
Unatoč teškom startu i kritici PC igrača, Borderlands 4 je već u prvim tjednima prodao više od 2,5 milijuna primjeraka i ostvario odlične prihode. No, Gearbox se sada mora suočiti s izazovima daljnjeg unaprjeđenja igre kroz nadolazeće patcheve i DLC sadržaj kako bi zadržao bazu igrača i osigurano uspjeh na duže staze.